O Alibabi (i 40 hajduka) su čuli svi… od Amerike, Nemačke, Indije, do Kine, i Japana. Priča o poštenom drvoseči iz Persije i čuvenoj naredbi “otvori se sezame”. Tako je Džek Ma rekao u svom intervjuu 2006 za CNN.
Danas više nego ikad, ova priča ima uticaj na (poslovni) svet – svako ko je iole zainteresovan za e-trgovinu čuo je i za Alibaba.com.
Platforma koja povezuje milione kupaca i prodavaca i u ponudi ima skoro svaki zamislivi proizvod. Krajem 2021. godine, ova platforma je imala preko 860 miliona aktivnih korisnika/kupaca.
Šta je Alibaba
Alibabina priča je, skoro nestvarna kao i bansa po kojoj je ova kompanija dobila ime.
Nakon osnivanja 1999. godine (u sobi stana u Hangžou u Kini), od strane turističkog vodiča – predavača engleskog jezika, kompanija veoma brzo raste.
Internet gigant Yahoo već 2005. godine za milijardu dolara kupuje 40% vlasništva kompanije.
Nepunih 10 godina kasnije Alibaba izlazi na njujorškoj berzi u vrednosti od 25 milijardi američkih dolara (u to vreme najveća javna ponuda ikada)!
Danas Alibabu čini više brendova iz različitih oblasti , a među najvećim su (klikni ako želiš posetiti sajt):
- Taobao – B2C sajt za prodaju
- 1688 – B2C za tržište Kine
- TMall – B2C sajt za brendove
- AliExpress – B2B/C kupovina na malo
- Alibaba Cloud – oblak infrastruktura za skladištenje
- YouKu – video platforma
- South China Morning Post – novine na engleskom jeziku
- Fliggy – turistička agencija,
- AliPay – platni sistem i mnogi drugi.
Kako funkcioniše
Gledajte na Alibabu kao na Amazon, KupujemProdajem, OLX, ili Njuškalo uz razliku da je orijentisana na pravna lica (i kupci i prodavci). Alibaba je dakle u ulozi posrednika koji kupcima širom sveta omogućava kupovinu robe u Kini.
Prodavce na koje možete naići se kategorišu:
- proizvođači
- dobavljači sirovina
- trgovci
- agenti nabavke
Neovisno o tipu dobavljača ove opcije će Vam biti dostupne prilikom pretraživanja (štiklirajte ih sve, da budete koliko-toliko sigurniji da se radi o legitimnom dobavljaču):
- Gold supplier – zlatni dobavljač
- Verified supplier – verifikovani dobavljač
- Trade assurance – osiguranje plaćanja
U prethodnim objavama smo pisali kako možete uočiti razliku između preprodavaca i proizvođača. Kako bi koristili ovu platformu za kupovinu i uvoz robe iz Kine, biće potrebno da razumete određene skraćenice poput:
- OEM – proizvodnja robe uz modifikacije prema uputstvu kupca
- ODM – proizvodnja robe prema kataloškoj ponudi dobavljača
- CIF, FOB, EXW – pariteti (detaljnije na ovom linku)
- QC – kontrola kvaliteta
- MOQ – minalna zatevana količina
Potrebno je naglasiti da Alibaba nema ništa sa logistikom, ne skladište niti otpremaju robu, stoga transport iz Kine morate sami organizovati (ili uz pomoć agenta za kupovinu).
Platforma pruža finansijske usluge poput zaštite pri plaćanju, preko svog AliPay platnog sistema. Iako pruža zaštitu kupcu, ukoliko nešto krene po zlu nakon plaćanja, ovaj sistem je još uvek daleko od 100% pouzdanog.
Na šta obratiti pažnju
Ova platforma ima veliki broj prednosti poput niskih cena, široke ponude proizvoda, mogućnost pretraživanja na vašem/lokalnom jeziku i tako dalje.
Istovremeno, postoje i mane kao i na svakoj drugoj platformi za trgovanje. Neke od najevidentnijih su problemi sa kvalitetom robe, razne prevare od strane nelegitimnih biznisa, i problemi nastali usled razlike u tržišnim standardima (posebno kod odeće).
Postoje “nepisana” pravila kojih bi se trebalo pridržavati prilikom kupovine:
1. Uvek, ali uvek proverite sve što možete o dobavljaču
- Zatražite poslovnu licencu
- Pitajte za fotografije fabrike
- Pozovite kancelarijski broj
- Proverite rezencije (po datumu)
- Unajmite treću stranu da urade temeljnu proveru poslovanja ili lično posete
2. Proverite kvalitet
- Zatražite uzorke
- Pitajte za sertifikate
- Unajmite treću stranu da urade inspekciju robe posle proizvodnje
3. Držite se dalje ‘vrhunskih ponuda’
- Ukoliko je cena niska, bež’te
- Ukoliko je u pitanju poznat brend, bež’te
Komunikacija je takođe jedan od problema. Izgubljeno u prevodu, pogrešno prevedeno, netačno shvaćeno, i slično su česti scenariji.
Rešenje: naučite Kineski… ili unajmite nekoga ko priča kineski jezik a pri tom može otići na lice mesta i proveriti robu.
Ukoliko niste sigurni kako sigurno proći kroz proces nabavke i uvoza robe preko Alibabe, mi jesmo – pošaljite mejl na info@partnerinchina.com