FAQ
Najčešće postavljana pitanja
Naši klijenti su postavljali ova pitanja
Velika većina naših dobavljača su upravo proizvođači, tako da ponudu koju dobijate je „direktno sa proizvodne trake“ ili prva ruka.
Sarađujemo i sa trgovcima odnosno agentima iz razloga što je klijentima nekada potrebna manja količina robe koju fabrike ne mogu prihvatiti.
Prilikom zaprimanja upita uvek prvo proverimo našu bazu dobavljača sa kojima smo radili.
Ukoliko je potrebno pronaći novog dobavljača, pristupamo procesu pretrage unutar plaćenih baza podataka.
Po sužavanju izbora na 3 dobavljača radimo validaciju i proveru poslovanja svakog od njih.
Proces može da traje i do 30 dana.
Pretpostavke! Ubedljivo najveći problem koji možete napraviti je pretpostavljati.
Smatrati da se nešto podrazumeva, pretpostaviti da Vas je dobavljač shvatio je odličan start da sve ode u neželjenom smeru.
Navedite sve do najsitnijih detalja šta i kako želite i stavite to u ugovor.
Ovo u potpunosti zavisi od Vaših zahteva.
Dakle cenu diktira kvalitet i količina ali i tržišni uslovi (potražnja, cena sirovina).
Uz pojavu velikog broja kompanija koje se lažno predstavljaju kao proizvođači robe, razmislite dva puta ako postoji velika razlika u ceni.
Kratak odgovor je ne! Razlog tome je u sledećem:
- Veliki proizvođači ne rade direktno sa kupcima već prodaju preko agenata i distributera
- Mi ćemo uvek moći ponuditi više opcija odnosno ponudu od nekoliko dobavljača i na taj način napraviti „takmičenje za bolju ponudu“
Vreme potrošeno na komunikaciju i „gubljenje u prevodu“ brzo će se pretvoriti u novčani gubitak.
Obezbeđujemo drumski i železnički, morski i avio transport.
Ovisno o količini i vrsti robe, kao i finalnoj destinaciji predložićemo najoptimalnije transport rešenje.
Bilo da se radi o EXW, FOB, CIF, DDP* paritetu uvek imamo konkuretnu ponudu.
Takođe, u odredišnoj destinaciji obezbeđujemo 2 sedmice besplatnog skladištenja.
Naravno. Sve što nam treba su podaci o finalnoj destinaciji, faktura i paking lista. Pripremićemo izvoznu dokumentaciju, potvrditi transport i pokupiti robu od dobavljača.
Ukoliko je potrebno proveriti robu, takođe stojimo na raspolaganju.
Svakako. Neretko se dešava da je klijentima potrebna roba od više dobavljača. U tom slučaju mi koordinišemo procesom prikupljanja, skladištenja, i izvoza robe.
Našim klijentima je na raspolaganju 3 sedmice besplatnog skladištenja u Kini.
Budite naš gost.
Ukoliko želite posetiti sajmove ili obići postojeće i nove dobavljače, pobrinućemo se da obezbedimo sve od pozivnog pisma, kupovina karata, rezervacije smeštaja do privatnog prevodioca i vozača.
Za organizaciju dolaska, putem linka ostavite podatke i kontaktiraćemo vas ubrzo.
Nadamo se da se navedeno neće desiti, no ukoliko se ipak desi možemo asistirati da razrešite situaciju sa dobavljačem.
Veliki procenat svih post-prodajnih problema se rešavaju usmenim dogovorom. No ukoliko to ipak nije moguće, pristupa se sudskom postupku a mi ćemo se pobrinuti da dobijete pravnog predstavnika.
Vreme dostave zavisi od kompleksnosti proizvoda i poručene količine.
Prema dosadašnjem iskustvu u proseku je potrebno oko 10-12 sedmica.
Pogledajte vremenski raspored putem linka .
Ovaj dio ćemo prepustiti Vama.
Agent posrednik za kupovinu u Kini je zanimanje toliko rasprostranjeno, da za svaku agenciju postoji klijent i obratno.
Pratite svoj lični osećaj, pitajte za reference, uporedite sa drugim agentima.